Puerta a Puerta


Que es el servicio Puerta a Puerta?

Es un invento de el gobierno de Macri lanzado en 26 de Agosto de 2016 que posibilita a todos los Argentinos de poder hacer compras al exterior sin límites siempre y cuando se cumplan ciertas normas o condiciones. Cuando leas y aprendas todo lo que tienes que saber que lo de "sin límites" hay que ponerlo entre comillas.

Cuales son esas normas o condiciones?

Que el bien comprado sea para uso propio y no comercial, que su valor sea menor a 200 dolares con gastos incluidos y seguro, que su peso sea menor a 2kg, que no compremos mas de 3 unidades de un mismo producto.

Que necesito para poder comprar y que mi compra entre dentro de este servicio?

Tarjeta de crédito internacional o dinero en algún medio de pago electrónico como Paypal, una clave fiscal de AFIP de nivel 3 o superior, la posibilidad de poder pagar un VEP (volante de pago electrónico), posibilidad de pagar a traves de Pago Mis Cuentas el servicio Puerta a Puerta brindado por correo Argentino. Lo ideal es estar Bancarizado y acostumbrado a manejarse con Home Banking y obviamente tener conocimientos básicos de internet, como y donde comprar.

Como obtener la clave fiscal nivel 3?

http://www.afip.gob.ar/genericos/guiaDeTramites/guia/documentos/PasoaPasoObtenerCF.pdf

Como se que mi compra entrará por el servicio Puerta a Puerta?

Esto es simple si compro a cualquier parte del mundo y el envio NO ES por Courier (DHL, FEDEX, HLS, etc) y esta dentro de las normas explicadas arriba su envio sera catalogado susceptible a Puerta a Puerta. Ojo que Correo Privado y Courier no es lo mismo, correo privado es un servicio que podemos contratar porque le tenemos mas confianza que al correo del pais de origen y puede que ofrezca el servicio de courier o no. Eso quiere decir que puede que mi paquete llegue a mi casa en 20 dias o que simplemente llegue a Aduana y que luego siga camino por el Correo Oficial demorando hasta 3 meses o mas.

Por que dice susceptible a Puerta a Puerta?

Porque el gobierno interpreta que usted quiere que el envío sea a la puerta de su casa y quiere evitarse el tener que ir a retirar el paquete, es por ello que lo notifican por telegrama informando que su paquete puede ser enviado por el Servicio Puerta a Puerta con un costo adicional de $ 100 que deberá pagar a Correo Argentino, usted puede no querer pagar esos $ 100 e informar que no quiere ese servicio a la hora de hacer la declaración jurada ante la AFIP.

Una vez que compre algo al exterior que tengo que hacer?

Simplemente esperar a que le llegue el telegrama, sin el no puede hacer nada. Si compro y le dieron un numero de seguimiento puede rastrear el paquete desde la pagina de Correo Argentino, tengo un video que le explica como.



Qué es eso de la declaración jurada ante la AFIP?

Si recuerda yo le comente que necesita tener una clave de nivel 3 o superior para poder ingresar en la página web de la AFIP y poder cumplir con la ley. Eso significa que tendrá que hacer una declaración jurada simple llamada "Envíos Postales Internacionales", la misma tendrá que ser completada con el número de seguimiento de su encomienda informado en el telegrama que le enviaron, sus datos personales, podrá aceptar o no el puerta a puerta, deberá hacer referencia del detalle de lo comprado y pagado y al final generar un VEP para el pago de los impuestos por la mercaderia comprada al exterior. Les dejo la guia del paso a paso:
https://www.afip.gob.ar/guia/documentos/PAPEnviosInternacionales.pdf

Cuanto debo pagar de impuestos?

El impuesto es del 50% del valor declarado en los artículos comprados, osea si usted compro un celular de 100 dolares paga 50 dolares de impuestos al gobierno Argentino. Existe una franquicia de 25 dolares que usted puede utilizar por única vez en su primer compra del año, esto traducido al castellano significa que si usted es la primera vez que compra podrá descontar hasta 25 dolares de lo que deba pagar de impuestos, osea si tenia que pagar 50 solo pagará 25 dolares. Pero si su primer compra fue de un reloj de 30 dolares, los impuestos serian de 15 dolares aplicará la franquicia quiera o no y no tendría que pagar nada al gobierno pero estaria perdiendo los 10 dolares que pudo haber descontado ya que uso 15 de los 25 que tenia. Usted no decide ni como ni cuando aplicar la franquicia, es por ello que le recomiendo que su primer compra sea de al menos 50 dolares.

Si ya estas mareado puedes usar esta calculadora de clarín para saber lo que pagaras de impuestos y cuanto te termino saliendo lo que compraste.
http://www.clarin.com/sociedad/Calcula-facil-precio-compra-puerta_0_1621637922.html

Que pasa al terminar de hacer la declaración jurada de AFIP?

Al terminar se encuentra con 2 botones, una para guardar y ver si esta todo bien antes de presentarla, en esa instancia puede modificar algo si cometió un error, y el otro botón es para presentar ante la AFIP su declaración, una vez pulsado ese botón se abrirá una nueva pantalla en la cual tiene que elegir como pagará el VEP que se generó a partir de lo que declaró. Lo mas facil aqui es elegir un método de pago online, si no dispone de home banking la cosa se puede complicar bastante.


Si todo fue bien el VEP se genero en forma automatica, si la cosa se compico puede que les interese ver este documento:

Cómo pago el VEP?

Este es un serio problema para muchos, si no tiene home banking le quedan pocas opciones:

1) la primera es tildar XN Group que le permitirá generar un PDF que podrá imprimir para pagar en un Banco Comafi o Supervielle.

2) Puede pagarlo a través de Visa home para ello puede seguir este tutorial.
http://www.afip.gov.ar/genericos/guiaDeTramites/guia/documentos/VEPporVISAHOME.pdf

3) Si tampoco es una opción puede intentar transferir el VEP a una persona que si tenga Home Banking para que se lo pague, para ello puede ver esta imagen, si tiene dudas antes de operar trate de ponerse en contacto con alguien de AFIP o un contador que lo asista.
4) Y ultima que yo sepa, es la opción mas desesperada que sería contratando por Mercado Libre una persona que se lo pague, suelen cobrar alrededor de 150 pesos por el tramite, es un nuevo negocio en auge por la cantidad de gente que no puede pagar el VEP.

Que pasa una vez que tengo pago el VEP y mi declaración jurada lista?

Entramos en la recta final, si eligió el servicio Puerta a Puerta tiene que entrar a Pago Mis Cuentas y pagar los $ 100 que sale el servicio, tendrá un numero en el telegrama para efectuar ese pago. Luego de eso solo lo queda armarse de paciencia y esperar. Si no eligió el servicio de Puerta a Puerta entonces solo le queda esperar que le notifiquen donde retirar su paquete y rogarle a dios que sea cerca ya que supuestamente será en alguna sucursal del correo donde la aduana tenga asiento y no se extrañe si le cobran 50 o 100 pesos con alguna excusa. Recomendación acepte el Puerta a Puerta va a gastar lo mismo y se va a evitar la mala sangre, le cola y el viaje. Les dejo un video de como pagar el servicio de Puerta a Puerta de Correo Argentino.



Este video no es mio pero explica como poder pagarlo con un celulary una aplicacion:


Cuanto tiempo están demorando los paquetes comprados bajo este servicio?

No podemos meter a todos los gatos en la misma bolsa siempre hay excepciones, pero podemos decir sin lugar a dudas que los tiempos desde que compramos hasta que tenemos el paquete en la mano, van 2 a 3 meses aproximadamente.

Tengo que hacer algo cuando recibo el paquete?

Tenemos 30 dias para volver a ingresar a la AFIP donde esta nuestra declaración y poner el tilde en RECIBIDO, de no hacer esto no recibiremos mas nada hasta tanto no aclaremos el porque no lo hicimos.

Puedo recibir varios paquetes al mismo tiempo?

SI, la aduana libera de 1 paquete a la vez pero e comprobado que si es posible recibir mas de un paquete el mismo dia, inclusive 4 paquetes la misma semana.

Qué ocurre si se desconoce el contenido del envío?

De desconocerse el contenido del envío, y en ese caso también su valor, el receptor de la mercadería deberá dirigirse al servicio aduanero para que se efectúe la apertura en su presencia y posteriormente pueda confeccionar la declaración simplificada. Osea que a todo lo que compren le tienen que poner el numero de seguimiento.

Que artículos no pagan impuestos?

Los libros, impresos y documentos seleccionados por el servicio aduanero, serán librados bajo la modalidad puerta a puerta sin la exigencia de confeccionar la “Declaración simplificada de envíos postales internacionales” y obviamente no pagan ningún impuesto.

Se deben pagar impuestos por los regalos?

Si lamentablemente si ya que no le creen a nadie que eso pueda ser un regalo, se abuso tanto de esto que se decidió que todo mundo tiene que pagar.

Qué ocurre si el estado de la declaración jurada es "observada" o la genere en forma fraudelenta?

En caso de que el agente aduanero verifique que el valor declarado para el producto del envío es menor al valor real, modificará de oficio el valor declarado por el correspondiente dando lugar al estado de "observada" de la declaración jurada. El ciudadano deberá ingresar nuevamente a la declaración jurada e imprimir el VEP que se generará con el nuevo monto a pagar y lo habilitará al retiro del envío en sucursal; de no proceder según lo indicado, el pedido no podrá ser retirado.



Video publicitario que explica rápidamente lo que te detallé arriba





C O N T A C T O     P O R      P R O B L E M A S      ADUANEROS
Sistema Informática Malvina

  • Para consultas relacionadas con inconvenientes informáticos aduaneros, comuníquese con la Mesa de Ayuda de la Dirección Informática Aduanera al teléfono: (011) 4347-3974.
  • Para consultas relacionadas con temas normativos o de procedimientos aduaneros, comuníquese con la Mesa de Ayuda de la Dirección de Normas y Procedimientos a los teléfonos (011) 4347-3080/2788/2829/3091.
Direcciones de email: ayudatransitos1@afip.gob.arayudatransitos2@afip.gob.ar

18 comentarios:

  1. Hola, que tal? Estuve viendo tu pagina y tu vídeo, la verdad que muy bueno.Sabes que tengo el mismo problema que vi que informaste hace poco, no me aparece el valor de los impuestos al querer ver cuanto sera el total que debo pagar. Quiero comprar una PS4 Pro desde España.
    Te hago una consulta, esto sirve tambien para comprar en Amazon México?
    Muchas gracias por desburrarnos.
    Saludos

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    1. La verdad no compre nada en Amazon México pero compre en Ebay EEUU y mi paquete ya esta en Argentina, tardó 10 dias de Polonia a este País, es increíble... compre una repuesto de pantalla digital completa para una Camara profesional Nikon. En este grandioso país en un service OFICIAL sacado de la página de NIKON me pidieron 3000 pesos por reparar la pantalla que no esta totalmente dañada ya que enciende y sen ven los iconos, solo el touch no funciona, yo compre la pantalla original completa, osea toda la unidad de visor, mas touch en 40 Euros. Les mande un correo a Nikon que por supuesto nunca me contestaron......
      Creo que con lo del valor de los impuestos ya hice otro video, aveces tarda en reconocer tu ubicacion y hasta que no lo hace no te indica eso, elige varios productos, no completes la compras dejalos en el carrito y al otro dia entre a ver el carrito, de seguro para ese entonces tendras los impuestos calculados y veras si compras o no.
      Saludos

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    2. buenas como va gente, el dia 29 de octubre compramos con un amigo 2 mochilas por medio de tienda mia, se pago con tarjeta, sacando cuentas, nos salio alrededor de 1100 pesos(Arg) mas barato q comprarlas acà, el tiempo de demora fue de alrededor de 2 semanas, en nuestro caso vivimos en la patagonia, asiq si se esta mas cerca de BSAS calculo q el tiempo deberia de ser menor, saludos!

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    3. Muy buen aporte Ezequiel. Muchas gracias.

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  2. Hola que tal buenas noches tengo una pregunta si yo por ejemplo compro una Ps4 Pro en amazon o en Dx.com que vendría a ser mi primera compra en el año que sale 400 EUR, que incluye envío gratis osea yo estaría pagando de impuestos el 50% del valor declarado en los artículos comprados que sería 200 EUR no? existe la posibilidad de que en esta compra se me aplicará la franquicia? Espero tu respuesta. Muy buenos los videos y la pagina

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    1. Nicolas si entra por courier no puedes descontar nada, ahora tu dices que esto es envio gratuito, no se como lo enviaran, eso es lo que tienes que averiguar para saber si podrás aplicar o no la franquicia, pero que quede claro que si es por courier no descuentan nada. Y que yo sepa Amazon no envia de otro modo, DX si envia gratuito y si puedes descontar 25 si es tu primer compra del año.
      Saludos

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    2. Ah ok si yo hago una compra de 400 EUR entonces de impuestos estaría pagando el 50% osea 200 EUR no?

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    3. Más o menos, si es por courier segun el articulo puede ser eso o incluso menos, el courier paga impuestos reales en base a la mercaderia que trae, a todo el resto nos cobran siempre el 50% por las dudas cosa que es ilegal en verdad, pero asi se armo la liberación de la Aduana. Existe un nomenclador donde se establece un impuesto para cada tipo de articulo, en tu caso lo mas seguro es que sea el 50 o esté muy cerca ya que electrónico es lo que mas paga. Si quieres estar 100% seguro tenes que hablar con el courier antes de comprar. Recorda que el courier ademas te cobra su servicio, los impuestos los pagas siempre, ya sea al courier cuado te trae el paquete o a la afip con el VEP cuando entra por correo Argentino. La diferencia en el precio final está dada por el costo del envio que puede ser gratuito o pago y tardar 20 dias o 3 meses.
      Rápido = CARO, Lento = Free Shipping. Eso no quita que alguna empresa te ofrezca hacerse cargo del pago del courier en forma total o parcial como bonificación por tu compra, etc.
      Saludos

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    4. Una cosa mas, OJO !!! que correo privado que puede tener un costo X, no es lo mismo que Courier, muchos compran y eligen que les traigan las cosas por Correo Privado, pagan 40 dolares o mas y piensan que la tendran en 20 dias en la casa, ERROR el correo privado llega a ADUANA y se come la misma fila que el correo gratuito, la única diferencia es quien la trajo hasta Argentina. Luego sigue en manos de Correo Argentino como cualquier vecino.
      El courier la trae, la muestra en aduana, paga y sigue hasta tu casa, puede tener convenio con OCA u otra empresa, pero no queda retenida en ADUANA 2 meses como todo el resto. Obvio si todo esta bien, donde tengas un problema queda en ADUANA y la tenes que ir a retirar vos, esto es muy comun en encomiendas que no informan el numero de cuit o cuil.
      Saludos

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  3. Hola Marcos que tal buenas noches sabes que estaba viendo una Linterna Lumify X9 y dice que comprando 3 te llevas 2 de regalo yo le pregunte si tenía que contratar un courier y me dijeron que lo envia por DHL lo que yo quiero saber es que si compro 3 y me dan 2 gratis tendría que pagar las 3 o 5? Aca te dejo el enlace https://lumifyflashlights.com/aff1-es-order-1

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    1. Hace 4 meses enteros que tengo 15 paquetes en estado de EN PROCESO DE CLASIFICACION! Y no se mueven de ese estado! UNA VERGUENZA
      Estos de la aduana son un total desastre. TODO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE.. SIN NOVEDADES!! DAN GANAS DE IR Y PRENDERLES FUEGO TODAS SUS OFICINAS !!

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    2. Diego te recomiendo que vayas al correo y si no pagastes aún el correo lo pagas en el momento y después te dan un número. Luego te llaman por pantalla a las dos horas y pasas a la aduana. Si tienes pagado el VEP en el momento te dan el paquete.Si no tienes pagado el VEP ahí en retiro en la Terminal de omnibus al fondo hay un locutorio. Confeccionas el VEP lo pagas y vuelves a la Alduana. Ingresas directamente por la puerta donde salistes y presentas todos los papeles y listo. Te llevas el paquete. ok

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  4. Hola qué tal. Una consulta. Quiero comprar de XD de china. Te reciben en un solo pago o te da la opción de pagarlo en cuotas? en dos o tres cuotas por ejemplo.

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  5. Hola! Buenos dias, antes q nada agradecer el gran trabajo realalizado. Tengo una consulta que no me queda del todo claro. Si compro articulos a menos de u$s25 pago impuesto? Cuantas compras por menos de esteimporte puedo realizar, tengo algun tope?

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    1. Los impuestos los pagas SIEMPRE, no importa la suma. Tu primer compra del año, puede ser susceptible a un regalo que te da el gobierno de PERDONARTE hasta 25 dolares (es algo asi como un descuento único de bienvenida). Osea si nunca compraste nada y compras tendrás 25 dolares para descontar por única vez, si es mas pagas la diferencia, si es menos PIERDES EL RESTO. Saludos y suerte.

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  6. Algo que me gustaría aclarar (o en caso de estar equivocado, que me aclares/aclaren)

    Es esta parte:
    "Que es el servicio Puerta a Puerta?

    Es un invento de el gobierno de Macri lanzado en 26 de Agosto de 2016 que posibilita a todos los Argentinos de poder hacer compras al exterior sin límites siempre y cuando se cumplan ciertas normas o condiciones. Cuando leas y aprendas todo lo que tienes que saber que lo de "sin límites" hay que ponerlo entre comillas.

    Cuales son esas normas o condiciones?

    Que el bien comprado sea para uso propio y no comercial, que su valor sea menor a 200 dolares con gastos incluidos y seguro, que su peso sea menor a 2kg, que no compremos mas de 3 unidades de un mismo producto."

    El hecho de que pese menos de 2kg o inferior a 200 usd no significa que haya limites de compra. Lo que limita es el sistema de puerta a puerta, es decir, hay que retirarlo en el correo más cercano (o donde te indiquen) pero sigue siendo sin límites por más que superen los 200usd o los 2Kgs.

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  7. Hola, buenas tardes! Quisiera consultar por una declaración simplificada que estoy intentando hacer por algo que compre en China. Me llegó el telegrama, todo ok y cuando quise declarar los productos el sistema dejó de responder. Una compañera de trabajo me recomendó "guardar como borrador" los cambios que iba haciendo porque en paralelo estaba haciendo otras cosas y tenía miedo que se borrara todo lo que había hecho.. Me pareció atinado y lo hice. Ahora maldigo ese momento porque no puedo hacer modificaciones a la declaración, quedó en blanco. Quiero clickear en los espacios a completar y no puedo, no puedo escribir nada!! Tengo posibilidades de hacer esto en forma personal para evitar el hermoso sistema Malvina?? Por favor y graciaaas!!

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